为加强与增进图书馆与学生读者之间的沟通与交流，充分了解学生的需求和愿望，进一步提高图书馆服务质量，作为“第五届爱心读书月”活动内容之一，图书馆于4月22日下午4点在图书馆会议室举行读者座谈会。副馆长孙作萍及各部室主要负责人与各系部30余位学生代表参加了座谈，会议由办公室杨华主持。

孙作萍副馆长首先向同学们简要介绍了图书馆情况及近期工作重点，并请同学们对图书馆工作提出意见和建议。30多位读者代表积极发言，就图书馆的阅览环境、服务内容、服务方式等方面提出许多宝贵意见和建议。图书馆老师认真听取读者代表的意见及建议，对学生读者提出的相关问题认真进行梳理、记录，对于能当场解决的问题与建议，图书馆老师现场做了解答；对于暂时不能解决的问题，图书馆表示将积极创造条件，在今后的工作中逐步加以研究落实。

通过座谈会这样面对面的沟通与交流形式， 图书馆及时掌握了广大学生读者的需求情况，增进了彼此了解，实现了学生读者与图书馆的互动，拉近了图书馆与读者的距离，促进了图书馆服务水平的提高，为加强图书馆的服务和建设起到了积极作用。

座谈会会场