为巩固党史学习教育成果,持续推进“为师生办实事”实践活动。3月2日下午,基建后勤处召开“服务走在需求前、整改走在投诉前”后勤服务大调研大提升工作动员会,全体工作人员参加,基建后勤处处长席海盟主持。
本次大调研大提升工作,旨在通过现场调研、座谈调研、问卷调研、随机访谈等方式,摸清查实基建工作、物业服务、校园环境、维护修缮、餐饮服务等在制度建设、工作流程、工作作风、服务态度、服务质量等方面存在的问题和改进意见。切实解决师生急难愁盼的问题,彻底整治慢作为、不作为、乱作为及推诿扯皮、慵懒散慢现象,使全体员工进一步转变工作作风,提升管理和服务水平,提高办事效率和服务质量,树立良好形象,营造干事创业良好生态,全面推动各项后勤保障工作高质量发展。
席海盟要求,一是基建后勤处全体员工要高度重视本次大调研大提升工作,全面细致开展调研,强化问题导向,需求导向。二是要结合各自工作岗位建立问题清单,集中时间、集中精力分析问题和不足,主动认领任务,制定切实可行的整改措施,着力解决师生反映的焦点问题,难点问题。三是要把调查研究、检视问题、整改落实贯穿后勤服务工作全过程,深入一线找问题,一以贯之抓落实,坚持不懈促提升,向广大师生交出后勤服务“新答卷”,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。